S.S. Accettazione centralizzata

Responsabile
Laura Faccenda
Tel 011 2686395
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DESCRIZIONE STRUTTURA E COMPITI

L'accettazione della Sede si occupa:

  • della presa in carico dei campioni che provengono dall'Utenza esterna, principalmente quella della provincia di Torino ma anche dalle altre province piemontesi, della Liguria e della Valle d'Aosta.
  • del controllo del corretto confezionamento di tali campioni pdf (1.65 Mb) e, ove previsto, del controllo della loro temperatura al momento della consegna.
  • dell'accettazione, conservazione e movimentazione dei medesimi verso i laboratori della Sede o delle Sezioni.
  • della conservazione e della logistica dei campioni accettati in Sede e destinati ai laboratori delle Sezioni e viceversa di quelli accettati dalle Sezioni e destinati ai Laboratori della Sede.
  • della conservazione e della logistica dei campioni provenienti o destinati ad altri soggetti istituzionali e non.
  • dell'accettazione delle richieste prove che provengono dall'utenza interna all'IZSPLV (ricerche, ring test, convenzioni, prove terreni, bonifiche, disinfezioni ecc... che fanno capo ai laboratori di Sede e Sezioni).
  • della gestione dei dati presenti nei verbali: incongruità, anomalie, omissioni.
  • della consulenza all'Utenza esterna circa le attività svolte dai laboratori come riportato in: "Carta dei Servizi".
  • della scansione, archiviazione, conservazione e consultazione dei verbali nei tempi previsti dalla normativa.
  • dell'attività legata alle prestazioni a pagamento (vedi "Guida ai servizi" in "SERVIZI"), all'individuazione del tipo di prestazione/gestione delle pratiche dal momento della consegna del campione da parte dell'Utente, sino al passaggio delle medesime agli uffici amministrativi, compresi i contatti con il Cliente per la gestione delle problematiche connesse.
  • della gestione della modulistica di cui necessita l'Utente (vedi "Guida ai servizi" in "SERVIZI").
  • della collaborazione con SIGLA (applicativo informatico dell'IZS) e con ARVET (applicativo del Servizio Veterinario delle AASSLL del Piemonte).

E' possibile comunque contattare la sede accettante dell'Istituto territorialmente più vicina per avere delucidazioni o chiarimenti e concordare i dettagli prima di inviare i campioni da analizzare e le relative richieste.

Per eventuali reclami consultare la pagina della Qualità di questo stesso sito.

SEDE

Via Bologna, 148 - Torino

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CONTATTI

Laura Faccenda - Dirigente Veterinario - Tel 011 2686395 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Francesco Pennisi - Dirigente Veterinario - Tel 011 2686315 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Stefania Zanino - Dirigente Veterinario - Tel 011 2686501 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Daniela Bertuglia - Assistente Amministrativo - Tel 011 2686337 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Anna Bollati - Coadiutore Amministrativo - Tel 011 2686364 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Rinaldo Brunetti - Tecnico di laboratorio Tel 011 2686364 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Daniele Colazzo - Operatore Tecnico Specializzato - Tel 011 2686364 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Agata Di Calogero - Assistente Amministrativo - Tel 011 2686364 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Luca Incarnato - Operatore Tecnico Specializzato - Tel 011 2686339 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Marco Marcias - Operatore Tecnico Specializzato - Tel 011 2686332 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Erica Minuzzo -  Collaboratore professionale di Ricerca Sanitaria - Tel 011 2686270 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

Susanna Richetto - Operatore Tecnico Specializzato -Tel 0112686332 - This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

 

 

 

ORARI

L'orario di apertura al pubblico per il ricevimento dei campioni è dalle 09.00 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 16.30